El Código de Conducta establece las normas que se aplican a la forma en cómo nos debemos conducir, este código es una forma contemporánea de oprimir la opinión del trabajador. Explica y expone los principios éticos y jurídicos de conducta de los empleados en los negocios y se deben usar como guía al tomar decisiones de opresión y subyugamiento sobre los trabajadores.

En este ensayo-manual retomo los códigos de conducta de las empresas dedicadas al trabajo-esclavo contemporáneo, a esas empresas que exprimen a sus trabajadores y los hacen olvidar las horas frente a pantallas atendiendo los deseos de otros.

Son ocho imágenes que mezclan un manual de autodefensa con el código de ética de un call center, este es un intento irónico de sacar a la superficie la opresión del trabajador que no ve un crecimiento, ni un derecho de reflexión, solo es una herramienta mas de la maquinaria de placer y solicitud del capitalismo neoliberal.

Este Código de Conducta e divide en 8 secciones principales:

1- Valores éticos básicos - DO-NOT-CALL
2- Como nos tratamos los unos a los otros y LA MALA CONDUCTA
3- Como tratar a nuestros clientes y usuarios finales HOTLINE
4- Como tratar los bienes de la compañía y COMO TRATAR AL CLIENTE
5- Como tratar a los demás y el ACOSO LABORAL 
6- El valor de la DISCIPLINA 
7- Como DENUNCIAR A DELATORES  
8- Como mantener el AMBIENTE DE TRABAJO